작업을 완료하는 to
새로운 방법
모두를 위한 에이전트를 통한 생산성
에이전트를 팀원으로 전환하기
채널에 에이전트를 추가하고, 다른 팀원처럼 @멘션하여 상호 작용하고, 에이전트가 당신을 대신해 요약하거나 콘텐츠를 생성하거나 작업을 실행할 때 스레드에서 에이전트에게 댓글을 남기세요.
에이전트에게 모든 배경 정보 제공
Slack의 대화형 데이터는 Agentforce를 더욱 관련성 있고 통찰력 있으며 정확하게 만들어 주므로, 에이전트가 매번 올바른 조치를 취하고 올바른 답변을 제공할 수 있습니다.
다재다능한 에이전트를 구축해 보세요
에이전트 템플릿과 사전 구축된 기술을 사용하면 거래 성사, 문제 해결 등을 담당하는 디지털 전문가를 그 어느 때보다 쉽게 만들 수 있습니다.
모든 정보를 검색하고, 무엇이든 찾아보세요
에이전트와 나란히 함께 검색
에이전트는 엔터프라이즈 검색도 사용할 수 있습니다. Slack 전반에 있는 데이터에 액세스하여 더 심층적인 배경 정보와 더 스마트한 인사이트를 통해 답변을 제공하도록 도와줍니다.
더 많은 일을 할 수 있도록 돕는 AI
CRM 데이터와 대화가 만나는 곳
가장 빠르게 성장하고 혁신하는 회사들이 사용하는 플랫폼, Slack
자주 묻는 질문
에이전트와 AI를 통해 사람이 더 많은 일을 할 수 있도록 도와주는 혁신 기능을 통해, Salesforce와 Slack을 더욱 긴밀하게 연결하고 업무용 운영 시스템을 개선하고 확장할 수 있는 새로운 방법을 모색할 수 있습니다.
Slack은 업무가 이루어지는 공간입니다. Slack AI를 사용하면 Slack, CRM, 앱 전반에 걸쳐 필요한 실시간 데이터를 쉽게 액세스하고 팀원처럼 함께 움직이는 에이전트들과 함께 협업할 수 있습니다.
Agentforce는 Flows, Apex, MuleSoft API, Prompt 템플릿과 같은 Salesforce에서 사용할 수 있는 비즈니스 로직을 활용할 수 있습니다. Slack 내 Agentforce는 Slack 작업을 사용하여 채널에 포스트하기 또는 캔버스와 리스트 생성 및 업데이트와 같은 작업을 자동화합니다.
한층 진화한 Slack의 검색 기능으로 회사의 타사 앱, 데이터 소스 및 대화를 하나의 중앙 집중식 AI 기반 검색 창에서 검색할 수 있습니다.
Slack에서 고객을 중심으로 한 대화와 Salesforce CRM 데이터를 통합하여 업무를 진행할 수 있습니다.
Slack 고객지원센터에서 릴리스의 전체 리스트를 확인할 수 있습니다.
네, Slack 고객지원센터에서 Slack AI에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.