Slack AI는 조직의 멤버가 Slack에 바로 내장된 여러 생성형 AI 도구를 사용하여 대화를 요약하고 질문에 대한 답변을 얻는 등의 작업을 수행할 수 있는 유료 애드온입니다. Slack AI를 구매하면 애드온에 포함된 개별 기능의 액세스 권한을 관리하거나 일괄 권한을 설정할 수 있습니다.

아직 Slack AI를 사용하지 않고 계신가요? 귀하의 조직을 위해 제품을 구매하거나, 영업 팀에 문의하여 자세히 알아보세요.

Slack은 고객 데이터를 보호하기 위한 노력을 중요하게 생각합니다. 안전하고 개인 정보를 보호하는 Slack을 만든 방법에 대해 알아보세요.

Slack AI 기능

소유자와 관리자는 다음과 같은 Slack AI 기능의 액세스 권한도 관리할 수 있습니다.

• Slack에 피드백 보내기
  멤버가 Slack AI를 사용하면 경험을 개선할 수 있도록 응답을 평가할 수 있습니다. 멤버가 자세한 피드백을 제공할 수 있는 기능을 제한할 수도 있습니다(하지만 기본 피드백을 공유하는 것을 제한할 수는 없음).
• 채널 및 스레드 요약
  멤버가 대화에서 읽지 않은 메시지를 요약할 수 있도록 할지 여부를 선택합니다.
• 허들 노트
  멤버가 채널 및 다이렉트 메시지(DM)에서 허들 사용 중 AI로 메모를 작성할 수 있는지 여부를 결정합니다.
• 한눈에 정리
  멤버가 선택한 채널을 자동 요약해 주는 매일 한 눈에 정리 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.
• 파일 요약
  Slack AI는 대화에서 공유되는 특정 파일을 요약합니다.
• AI 검색 시 답변 및 파일 검색
  멤버가 AI 검색을 사용하여 질문하고 인용이 포함된 답변을 얻을 수 있도록 허용합니다. 또한 검색 답변이 Slack에서 공유된 파일을 참조할지 여부를 결정합니다.
• 번역
  사용자가 Slack에서 메시지를 자동으로 번역할 수 있는지 여부를 선택합니다.
• 워크플로 빌더
  멤버가 Slack AI를 사용하여 워크플로를 만들 수 있는지 여부를 결정합니다.

팁: Enterprise Grid를 이용하고 계신 경우 엔터프라이즈 검색을 활성화할 수 있으므로, 멤버가 Slack에서 바로 다른 소스(예: Google Drive, GitHub 등)의 정보와 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 

액세스 권한 관리

팁: 모든 AI 기능을 끄려면 기능 액세스 페이지의 오른쪽 상단에 있는 AI 비활성화를 클릭합니다.

Slack AI 구매 요청 관리

Pro 또는 Business+ 플랜을 이용 중이지만 Slack AI를 사용하지 않는 경우 멤버가 구매를 요청할 수도 있습니다. 워크스페이스 소유자는 다음 단계에 따라 이 옵션을 끌 수 있습니다.