IDC Spotlight : il faut repenser la collaboration

À l’ère de l’IA et des agents, les interactions, collaborations et intégrations humaines sont indispensables

Les technologies et intégrations que choisit une entreprise peuvent favoriser ou au contraire freiner le développement du travail d’équipe et de la collaboration. Dans ce rapport annuel IDC Spotlight, Wayne Kurtzman, vice-président en charge de la collaboration et des communautés chez IDC Research, se penche sur l’essor de l’IA et sur l’avenir du travail intégré et collaboratif.

83 % des entreprises internationales testent actuellement l’utilisation d’agents IA. Les dirigeants doivent comprendre comment faire évoluer la collaboration afin d’adopter et de déployer avec succès le travail numérique. C’est ainsi que les entreprises réussiront à l’ère de l’IA.

Les entreprises dont les pratiques collaboratives sont parvenues à maturité intègrent la majorité de leurs applications dans un système d’exploitation professionnel unique. Cela permet d’améliorer la qualité de l’IA grâce aux communications en temps réel, au contenu et au contexte disponibles dans le cadre du flux de travail.

Pourtant, l’étude d’IDC montre que 85 % des entreprises n’ont pas réussi à atteindre ce niveau de maturité et utilisent en moyenne 6,7 applications collaboratives pour leurs activités. Ces entreprises ne seront pas compétitives en matière de réduction des coûts et du temps de travail.

Téléchargez ce rapport IDC Spotlight pour découvrir comment :

  • Les intégrations collaboratives axées sur la productivité permettent d’économiser plus de 33 heures par personne et par semaine
  • 75 % des chefs d’entreprise déclarent qu’une pile technologique collaborative les aide à recruter et à retenir les talents
  • 82 membres du Fortune 100 collaborent en utilisant les applications collaboratives professionnelles de Slack

Désigné leader dans le rapport “”IDC MarketScape 2024 – analyse des fournisseurs d’applications collaboratives à l’échelle mondiale””, Slack révolutionne la collaboration en intégrant l’IA et les agents là où les utilisateurs travaillent déjà : dans leurs conversations et flux de travail quotidiens.

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